利用規約

第1条（適用範囲）

本規約は、当店とお客様との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（会員登録）

1. 会員登録を希望する方は、当店の定める方法により登録を申請するものとします。
2. 登録情報は正確かつ最新の情報を提供してください。
3. アカウントの管理はお客様の責任で行ってください。
4. 当店は、以下の場合に登録を拒否することがあります:
   • 虚偽の情報を提供した場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • その他、当店が不適切と判断した場合

第3条（商品の購入）

1. 商品の購入は、当店ウェブサイト上の注文手続きを完了した時点で成立します。
2. 商品の価格は税込表示です。別途送料が発生する場合があります。
3. 在庫状況により、ご注文をお受けできない場合があります。
4. 商品画像はイメージであり、実際の商品と色味や質感が異なる場合があります。手作り品の特性としてご了承ください。

第4条（お支払い）

1. お支払い方法は、クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Apple Pay、Google Payに対応しています。
2. 決済処理はStripe Inc.を通じて安全に行われます。
3. クレジットカード情報は当店では保持いたしません。

第5条（配送）

1. 配送は日本国内および当店が指定する海外地域に対応いたします。配送可能地域・送料は商品ページおよび「配送ポリシー」をご確認ください。
2. 通常、ご注文確認後 1〜3 営業日以内に出荷の手配をいたします。お手元へのお届け目安は、日本国内が出荷後 3〜7 営業日、海外が出荷後 7〜14 営業日となります。
3. 商品の引渡しは、配送業者へお客様宛荷物を引き渡した時点を以って完了とします。
4. 輸送中の破損や誤配送については、商品到着後 7 日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
5. お届け先住所の誤記、長期不在、受取拒否等により配達できない場合、当該事由による再発送料および関連費用はお客様のご負担となる場合があります。
6. 国際配送の場合、輸入国の法令に基づく関税・輸入諸税・通関手数料はお受取人様のご負担となります。

第6条（返品・交換）

1. 本サービスは特定商取引法上の通信販売に該当するため、クーリング・オフ制度の適用はありません。返品・交換は本規約および別途定める「返品・交換ポリシー」「特定商取引法に基づく表記」記載の返品特約に従うものとします。
2. 商品到着後 7 日以内に限り、未使用・未開封の商品の返品・交換を承ります。
3. 不良品・誤配送・輸送中の破損の場合は、送料当店負担にて交換または全額返金いたします。
4. お客様都合の返品の場合、送料および当初決済手数料はお客様のご負担となります。
5. 手作り陶磁器特有の個体差（色味・釉薬の濃淡・微細な形状差・貫入・ピンホール等）は不良品に該当しません。

第7条（知的財産権）

当店ウェブサイトに掲載されているコンテンツ（テキスト、画像、デザイン等）の著作権その他の知的財産権は、 当店または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転載・改変を禁止します。

第8条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当店または第三者の権利を侵害する行為
• 虚偽の情報を登録する行為
• 転売目的での購入
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセスまたはそれを試みる行為

第9条（免責事項）

1. 当店は、本サービスの内容の正確性・完全性を保証するものではありません。
2. 天災、システム障害等の不可抗力による損害について、当店は責任を負いません。
3. 手作り陶磁器の特性上、色味・形状に個体差がございます。これは不良品には該当しません。

第10条（規約の変更）

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第11条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関する紛争については、訴額に応じた事業者の本店所在地を管轄する裁判所 （名古屋簡易裁判所または名古屋地方裁判所）、または消費者契約法その他の法令の規定により 認められる消費者の住所地を管轄する裁判所を、第一審の管轄裁判所とします。
3. お客様の居住国における強制的な消費者保護法規が本規約の規定と異なる場合は、 当該強制法規が優先的に適用されるものとします。

第12条（運営会社情報・お問い合わせ）