プライバシーポリシー
炎舎(運営会社: 株式会社ネクサステック、以下「当店」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、 以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1. 個人情報の収集
当店は、以下の場合に個人情報を収集することがあります:
- 商品のご注文時(氏名、住所、電話番号、メールアドレス)
- 会員登録時(氏名、メールアドレス、パスワード)
- お問い合わせ時(氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容)
- メールマガジン登録時(メールアドレス)
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
- 商品の発送およびお届けに関するご連絡
- ご注文内容の確認およびお支払いの処理
- お問い合わせへの対応
- 新商品やキャンペーン等のご案内(ご同意いただいた場合)
- サービスの改善および新サービスの開発
- 不正利用の防止
3. 個人情報の第三者提供
当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 商品の配送業務を委託する場合(配送に必要な情報のみ)
- 決済処理を委託する場合(Stripe Inc.による安全な決済処理)
4. 個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、 破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- Firebase(Google Cloud)による安全なデータ保管
- アクセス権限の適切な管理
5. Cookieの使用
当店のウェブサイトでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用しています。 Cookieは以下の目的で使用されます:
- ログイン状態の維持
- ショッピングカートの情報保持
- ウェブサイトの利用状況の分析(Google Analytics)
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。 ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
7. ポリシーの変更
当店は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。
8. お問い合わせ先
個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
株式会社ネクサステック 個人情報保護担当
メール: support@nexus-tech.jp
住所: 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅四丁目24番5号 第2森ビル401
制定日: 2026年1月1日 / 最終更新日: 2026年2月27日